Emprego em Portugal

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A adaptar o teu CV para Call Center (Telecomunicações) | 11h - 15h30 | Guimarães na Wondercom. As perguntas de cada experiência já são desta área, e a descrição da vaga está carregada nas opções de importação — não precisas de a colar.

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  • Ainda não tens nenhuma experiência.
Dados pessoais
LinkedIn, GitHub, portfólio ou website pessoal.
Resumo / Perfil
Apresenta-te em poucas linhas — objetivo, experiência-chave e competências.
Experiência profissional
Uma linha por conquista. Começa por um verbo no passado e inclui números sempre que os souberes.

Responde a isto e tens a descrição feita:

  • Quantas chamadas ou contactos por dia?Atendi cerca de 70 chamadas por dia numa linha de apoio.
  • Sabes a tua nota de qualidade ou CSAT?CSAT médio de 4,6/5 e tempo médio de atendimento de 3m20s.
  • Tinhas objetivos de retenção ou de venda?Retenção de 68% nos pedidos de cancelamento, acima da meta de 60%.
Formação
Competências, idiomas e certificações
Separa por vírgulas. Ferramentas que uses mesmo valem mais do que qualidades.
Separa por vírgulas.
Separa por vírgulas.
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