Como pedir o subsídio de desemprego online

Perdeu o emprego e não sabe como garantir a prestação a que tem direito? Este guia explica como pedir o subsídio de desemprego online, no portal iefponline do IEFP, sem sair de casa e sem filas nos serviços de emprego. O processo divide-se em duas frentes: a inscrição e o requerimento fazem-se no IEFP, e a decisão e o pagamento cabem à Segurança Social. Em 2026, com o IAS fixado em 537,13 €, o valor da prestação oscila entre este montante e o limite máximo de 1.342,83 €.

O que precisa antes

Antes de abrir o portal, reúna o essencial. Precisa de um computador ou telemóvel com internet, da Chave Móvel Digital (CMD) ou de credenciais de autenticação governmentais para aceder à área pessoal, e dos dados da sua conta bancária com IBAN português a seu nome. Se ainda não tem CMD, pode solicitar-a no portal Autenticação.Gov.

Confirme também que cumpre o prazo de garantia: são necessários, no mínimo, 360 dias de trabalho por conta de outrem com remunerações registadas nos 24 meses anteriores ao desemprego. Trabalhadores independentes e do serviço doméstico seguem regras próprias e, em algumas dessas situações, o pedido só pode ser feito presencialmente num Serviço de Emprego. O pedido online destina-se a quem trabalhou por conta de outrem.

Documentos necessários

A lista de documentos para requerer o subsídio de desemprego é curta, mas cada item é obrigatório:

Declaração da entidade empregadora ( Modelo RP-5078-DGSS ) com a data e o motivo da cessação do contrato. Muitas empresas emitem este documento diretamente na Segurança Social Direta, ficando associado automaticamente ao seu perfil — pergunte ao empregador antes de imprimir coisa alguma.
Documento de identificação ( Cartão de Cidadão ) e Número de Identificação da Segurança Social ( NISS ).
IBAN onde quer receber a prestação.
Comprovativos opcionais que possam acelerar a análise, como declarações de trabalho anterior.

Guarde uma cópia digital de tudo: no formulário online vai ter de anexar a declaração do empregador em ficheiro.

Registo no portal iefponline

O primeiro passo para pedir o subsídio de desemprego online é criar conta e inscrever-se como desempregado no IEFP. Vá a iefponline.iefp.pt e autentique-se com a Chave Móvel Digital. Na área pessoal, procure a opção de inscrição para emprego e preencha o formulário com os seus dados profissionais, habilitações e área de atividade. Esta inscrição é a porta de entrada: sem ela, o requerimento do subsídio não fica disponível. O IEFP pede ainda que mantenha o perfil atualizado, porque a oferta de emprego e de formação chega por esta via.

Requerimento passo a passo

Com a inscrição ativa, o pedido do subsídio faz-se em quatro passos no próprio portal:

Entre na sua área pessoal do iefponline.
Selecione a opção «Requerimento do Subsídio de Desemprego».
Preencha o formulário online com os dados da cessação do contrato e do IBAN.
Anexe a declaração passada pela entidade empregadora e submeta.

O sistema emite um comprovativo de submissão. Guarde-o: serve de prova da data do pedido, que determina quando começa a receber. Quem preferir pode dirigir-se a um balcão do Serviço de Emprego, mas a via online dispensa deslocações e tem o mesmo valor legal.

Prazo de 90 dias

O prazo para pedir o subsídio de desemprego é de 90 dias consecutivos a contar do dia seguinte ao fim do contrato. A regra tem consequências diretas no bolso:

Pedido dentro dos 90 dias: começa a receber a partir da data do pedido.
Pedido depois dos 90 dias: ainda pode requerer, mas o atraso é descontado na duração total do subsídio — recebe durante menos meses.

Como a inscrição no IEFP é que abre o processo, não deixe para a última semana. Inscreva-se nos primeiros dias após a cessação do contrato e submeta logo o requerimento para não perder rendimentos.

Quanto vai receber

O valor do subsídio corresponde a 65% da remuneração de referência, calculada a partir da média das remunerações declaradas nos primeiros 12 dos últimos 14 meses, com o acréscimo dos subsídios de férias e de Natal ( valor diário à base de 30 dias por mês ). Depois aplicam-se limites: a prestação não pode ser inferior ao IAS ( 537,13 € em 2026 ), nem superior a 2,5 vezes o IAS ( 1.342,83 € ), nem acima de 75% da remuneração líquida de referência.

Exemplo prático da Segurança Social: um trabalhador com remuneração de referência de 1.050 € recebe 626,85 € mensais, porque 65% ( 682,50 € ) excedem 75% do valor líquido ( 626,85 € ). Quem tiver remunerações ao nível do salário mínimo nacional ( 920 € ) tem a prestação majorada até ao mínimo de 1,15 IAS, ou seja, 617,70 €. A duração do pagamento depende da idade e dos meses com descontos, entre 12 e 38 meses no regime geral.

Há ainda uma majoração de 10% no valor diário para agregados monoparentais e para casais que recebam ambos subsídio com filhos a cargo. Em alternativa, o subsídio pode ser pago de uma só vez a quem apresente um projeto aprovado de criação do próprio emprego.

Acompanhar o processo

Depois de submeter o requerimento, a decisão e o pagamento cabem à Segurança Social, não ao IEFP. Acompanhe tudo na Segurança Social Direta, em seg-social.pt, na área das prestações de desemprego, onde vê o estado do processo, a decisão, o valor aprovado e as datas de pagamento. O primeiro pagamento costuma chegar por transferência bancária nas semanas seguintes à decisão, e os seguintes em dia fixo mensal.

Enquanto recebe, mantenha deveres: responder às convocações do IEFP, aceitar ofertas de emprego ou formação adequadas ao seu perfil e atualizar a inscrição. O incumprimento pode levar à anulação da inscrição e do subsídio, decisão recorrível à Comissão de Recursos do IEFP. Se for procurar trabalho noutro país da União Europeia, peça primeiro o Documento Portátil U2 e inscreva-se nos serviços de emprego do país de destino no prazo de 7 dias após sair de Portugal — assim mantém o direito ao subsídio durante três meses.

Erros comuns

Três tropeços atrasam a maioria dos processos: deixar passar os 90 dias, anexar a declaração errada do empregador ( o modelo tem de indicar o motivo da cessação ) e não confirmar o IBAN. Outra confusão frequente é misturar os portais: a inscrição e o requerimento fazem-se no iefponline, mas o acompanhamento do pagamento faz-se na Segurança Social Direta. Se a declaração não aparecer associada ao seu perfil, peça ao empregador para a emitir por via eletrónica antes de avançar com o formulário.

Prepare a recolocação

Receber o subsídio é um intervalo de segurança, não o destino final. Aproveite o período para pôr o CV em dia: um currículo bem estruturado, adaptado a cada vaga e sem erros, é o fator que mais pesa na primeira triagem dos recrutadores. Se quiser arrancar rapidamente, experimente o gerador de CV do Emprego em Portugal — cria um currículo profissional em minutos, pronto para as candidaturas no iefponline, LinkedIn e portais de emprego. Com o processo do subsídio tratado e o CV afiado, o próximo passo é mais fácil de dar.